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情商高,就是说话让人舒服2

情商高,就是说话让人舒服2

作者:
朱凌,常清
         
¥11.99

有这样一个例子:顾客说“太贵了!”“少抽两包烟就过来了。”这是我们常听的或者常说的,但却是非常错误的!因为你的话让对方想到了痛苦——烟民少抽一根烟都难受,更别说两包了!如果换成“就当您多抽了两包烟”,就瞬间把痛苦变成了快乐。对方的心情愉悦了,成交也自然不在话下。本书从拜访→沟通→演示→谈判→签单→再签单,提供了销售过程中每个环节的高情商说话技巧和可行性方案,照着做,就能让你的客户关系从陌生→熟悉→信任→信赖,让客户无法拒绝你,笑着签单、签单、再签单。

用图表看懂世界经济

用图表看懂世界经济

作者:
【日】宫崎勇,【日】田谷祯三,谷文诗
         
¥22.80

近十年来,美国次贷危机、日本“3·11”大地震、欧债危机、难民危机、英国脱欧等诸多大事接踵而至,每一件的影响都不只局限于一时一地,谁也不可能完全置身事外。既然身处这个不断变化的世界,就有必要了解它何以如此。《用图表看懂世界经济》就是帮助读者轻松概览世界经济的绝佳入门读物。本书由日本颇具影响力的经济学家宫崎勇和田谷祯三执笔,全面细致地介绍了世界政治经济的方方面面,共涉及各国概况、国际贸易、国际金融、区域一体化、能源与环境、金融危机、世界经济格局等十大主题。书中一页文字配一页图表,分99个话题清晰直观地呈现出世界经济的缘起与现状,让读者瞬间掌握世界经济的整体图景。在信息爆炸的今天,我们常常会感到被来自各方的信息碎片所淹没。本书用一目了然的图表、平实易懂的语言帮你把零散的知识串联起来,为看懂世界、看懂未来做好铺垫。

不懂说话,还怎么做销售

不懂说话,还怎么做销售

作者:
金文
         
¥11.99

销售高手怎么卖?奥秘全在一张嘴!讲对买点,客户才爱听;说中痛点,客户才会买!本书以销售的基本流程为主线,结合经典营销案例,从如何作有效的开场白、如何高情商地介绍产品、如何聊出客户“不能说出来”的需求,到如何回应客户的拒绝、与客户建立可持续交易的关系,全面系统地讲解、归纳了销售全流程的解决方案与营销话术,句句中肯,条条实用,是销售人员修炼“说话能力”的上佳读本。

从2D到5D:全方位体感式营销

从2D到5D:全方位体感式营销

作者:
刘国华
         
¥7.07

本书全面解读了在“互联网+”背景下,体感式营销对品牌塑造的应用。传统品牌塑造以视觉和听觉为主的2D模式,但由于互联网的快速发展,市场的活跃度不断提高,品牌之间竞争加快,新环境迫使我们必须突破传统。本书首先介绍了全感官时代,接着通过介绍触觉、视觉、听觉、味觉、嗅觉五种感官体验如何让消费者在消费时获得参与感,对企业品牌和产品产生认知,并激发消费者对品牌的认同感,从而达到提升品牌资产价值的目的,最后反思与展望未来的全感官品牌时代。

最后一公里的哲学:电商物流全链条运营管理

最后一公里的哲学:电商物流全链条运营管理

作者:
张立民
         
¥36.00

伴随着电子商务的兴起和快速发展,电商物流异军突起,它作为最有时代感的物流分支,既具有物流业的基本规律,又具有鲜明的销售色彩和时代特征。电商物流是网络、生态、文化、产品、服务、系统这六种维度下的产物,本书将这六个宏观的维度分解为时间、空间、作业和职能这四个维度的八个流:速度流、人力资源流、商品订单流、资金流、体验流、数据流、技术流和质量流,以独创的四维八流法从微观层面研究供应链的整体链条的运营情况。本书建立在作者多年顶级物流企业的从业基础上,根据中国电商企业存在的物流相关共性问题,结合中国的现实环境和商业趋势,最终希望解决的是电商物流的现实问题,并提供一套行之有效的方法,同时也为想要了解电商物流的普通读者奉上了最好的读物。

黑马波段操盘术(升级版)

黑马波段操盘术(升级版)

作者:
凌波
         
¥11.70

《黑马波段操盘术》一书的两个关键词是“黑马”与“波段”,因为选择黑马股是最直接有效的获利方法,而做波段操作是最符合市场波动本质的操作手法。

麦肯锡现代经营战略

麦肯锡现代经营战略

作者:
【日】大前研一,范丹
         
¥28.99

麦肯锡管理顾问大前研一对“经营战略”的概括性总结!《麦肯锡现代经营战略》——大前研一用丰富的事例和生动的图片,对麦肯锡管理顾问经常使用的六个经营战略方法进行了详细解说——▲PMS——产品和市场战略的有效立案与思维方法▲PPM——战略经营计划的立案及实施方法▲PIP——从根本上改善收益的系统性方法▲OVA——增加竞争力的间接成本削减法▲SFM——高效率销售的战略推广法▲TPM——技术开发战略的有效管理这些内容全面彻底公开了“麦肯锡公司的经营方法”。对想要成为“思考型经营者”的人士来说,本书是不可错过的一个重要作品。

共享经济:引爆新一轮颠覆性商业革命

共享经济:引爆新一轮颠覆性商业革命

作者:
蔡余杰,黄禄金
         
¥14.41

随着Uber和Airbnb分别成为全球估值第一和第三的创业公司,其共性商业模式——共享经济也成为全球最热商业模式。共享经济改变着各个行业以及我们的工作、创业、打车、租房、金融、旅游等所有方面。李开复指出,共享经济才刚开始,大部分行业必然被颠覆。那么,共享经济是什么?

故事经济学

故事经济学

作者:
【美】罗伯特·麦基,【美】托马斯·格雷斯,陶曚
         
¥28.00

“为什么iPhone的广告好,而Uber的广告失败?”好莱坞编剧教父罗伯特·麦基带领读者回归到广告时代开始的日子——富兰克林时代,从源头解析广告营销至今的兴衰历程,为困扰无数从业人员自从进入后广告时代开始“为什么人们不再相信广告?”这一究极问题寻找答案。后广告时代的消费者们比起夸大其词和虚假承诺的广告,更加相信故事,而消费者们对于旧有广告模式的反击和厌恶促使广告营销必须革新,麦基将引领读者一起分析大受好评的通用电气(GE)的“欧文怎么了”,苹果公司(Apple)的“误会”,及奥多比公司的“点一下,宝贝,点一下!”等知名广告活动,为广告营销的困局提出解决方案,构建理想营销故事。通过将可口可乐与红牛、IBM、谷歌、苹果等将故事方案转化为行动的或成功或失败的案例分析,使读者了解如何正确将故事的拉动力量融入市场营销、品牌、广告和销售中,通过解析这些代表行业最前沿的巨头的改变,促使在即将来临的新科技变革中,使掌握了故事技巧的营销人员塑造品牌故事的未来。最终掌握了故事技巧的营销人员将革新未来,播种并收获永恒的馈赠。

颠覆:鬼才卡兰尼克与他的Uber帝国

颠覆:鬼才卡兰尼克与他的Uber帝国

作者:
丁瑞琼
         
¥4.25

《颠覆:鬼才卡兰尼克与他的Uber帝国》主要围绕Uber创始人特拉维斯卡兰尼克早年的两次创业失败经历和成功创建Uber等事迹展开叙述,重点着墨于Uber这一热门话题,探讨其诞生和发展、运营模式、营销案例,以及Uber在美国、中国甚至世界的扩张、影响等方面。

许家印内部讲话(最新版)

许家印内部讲话(最新版)

作者:
希文
         
¥7.99

当代中国,有关富豪梦想的故事绝非唯一,通过许家印的演讲,或许能感受到超越个体的弦外之意。书中精选了许家印在各种场合的演讲和讲话,静心聆听,看许家印危机时刻如何破釜沉舟,耐心品味,学许家印关键时刻怎样力挽狂澜;步步深入挖掘,小到个人意志品质的培养,大到企业精神文化的建设,都能看出许家印的不同之处。希望你能从中汲取优秀企业的经验和优秀管理者的智慧,为自己的发展注入能量。

影响世界的西方管理思想

影响世界的西方管理思想

作者:
【英】斯图尔特·克雷纳,董淇兰
         
¥11.94

本书细致诠释了法约尔、明茨伯格、汤姆·彼得斯、约瑟夫·朱兰、查尔斯·汉迪、彼得·德鲁克等数十位近现代管理大师的内在思想精髓。本书是迄今为止对西方近现代管理介绍和分析最为详尽、透彻的一本书,其包含了自西方19世纪以来一百多年间人类最丰富、最精粹的管理思想精华。沿着历史的足迹,我们将一步步走入管理思想的宏大殿堂,倾听着管理大师的智慧哲言。

有闲阶级论:关于制度的经济研究

有闲阶级论:关于制度的经济研究

作者:
【美】托斯丹·邦德·凡勃伦,李华夏
         
¥8.40

本书是凡勃伦于1899年出版的首部著作,一经问世立即引起轰动,成为当时知识分子人手一册的风行之作。作者通过研究制度的起源,观察社会上的经济现象,尤其是上层阶级的有闲特权与消费特征,来探讨制度与经济现象之间微妙的关系。书中对社会现象、消费行为、人类心理的剖析鞭辟入里,说明了习惯、文化和制度如何塑造人类行为,以及人类行为的变化怎样影响经济。同时又从有闲阶级的角度出发,阐释了其产生、发展的过程以及其中所折射出的经济意义。

变身未来的营销之王(《商业评论》精粹)

变身未来的营销之王(《商业评论》精粹)

作者:
商业评论
         
¥3.00

进入互联网特别是移动互联网时代,当商品、消费者从线下的空间,被连接到一个无形、无边的网络空间时,品牌所要面临的不再是线下的有限竞争,而是海量的品牌和商品跨地区竞争的新商业时代。品牌如何快速触达消费者,甚至挖掘消费者的潜在需求?消费者怎样表达个性化需求?品牌与消费者应该建立一种怎样的交流方式?在本期,我们将从名创优品的实践开始,以消费者数据、营销关系链路、消费者触点媒体,以及线上、线下渠道等不同方面,为大家阐述相关营销理论。

麦肯锡成熟期差异化战略

麦肯锡成熟期差异化战略

作者:
【日】大前研一,【日】若松茂美,张雯
         
¥23.99

市场的成熟度越高,要“战胜竞争对手”就越困难。如何在市场上确立用户的相对价值?《麦肯锡成熟期差异化战略》——以大前研一为核心的麦肯锡管理顾问们,针对各个不同的专业领域,通过丰富的事例和生动的图片,从四大切入点解说了与竞争对手的“差异化战略”——▲产品和市场的差异化战略▲销售方法的差异化战略▲成本竞争的差异化战略▲技术开发的差异化战略上述每一个战略都不只停留在理论层面上,而是对“战略立案”“计划策定”“实施流程”及“战略执行”等方面都进行了详细的解说,是帮助经营者打破商业活动发展瓶颈的很好指导,也是现代企业开拓新市场非常适用的经营战略!

麦肯锡成熟期成长战略

麦肯锡成熟期成长战略

作者:
【日】大前研一,丁灵译
         
¥33.99

在本书中,以大前研一为中心的麦肯锡管理顾问们,针对“如何在成熟的市场中成就事业”这一经营问题,从“企业战略”“组织运营”“经营系统”“国际化”“技术革新”等几大方面着手,用丰富的事例和生动的图表做了详实的解说。此外,书中还对开创新商业活动时,不可避免会经历的“新产品开发的流程”“新事业建立的关键”“组织体制的变革”三个方面,从“战略、计划、执行”流程上进行了通俗易懂的阐述。

董明珠:刚柔并济

董明珠:刚柔并济

作者:
徐笑君
         
¥26.00

董明珠,“营销女皇”、“商界铁娘子”,媒体好像更关注她的各种话题,却忽略了她的企业管理思想。相比于董明珠个人的故事,本书将更多的笔墨放在她经营理念中。格力电器自1995年以来,空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位,得益于董明珠独特的经营管理思想,本书从战略观、技术观、制造观、质量观、责任观、竞合观、人才观以及国际观等八个方面系统地总结了董明珠的经营管理思想,希望达到“他山之石,可以攻玉”之效果。她用刚的手腕治理企业、对抗市场竞争;用柔的情怀承担起对消费者、员工、股东和社会的责任;她有强烈的使命感,她与小米的雷军设下10亿元世纪赌局,目的就是为了在互联网时代证明制造业的价值,她还用自己每天的行动为中国制造代言,让世界爱上中国造。

共享经济2.0:个人、商业与社会的颠覆性变革

共享经济2.0:个人、商业与社会的颠覆性变革

作者:
刘国华,吴博
         
¥14.41

共享经济对所在的整个行业的角度来说是一种思路的转变,会对其原有的经济模式形成冲击。共享经济的目的是共享,而提高效率是它的核心精神。移动互联网时代来临,需求信息的发布更加即时和随处可为,需求的响应也变得迅速和精准,“共享经济2.0”浪潮来临。

独角兽是怎样炼成的(《商业评论》精粹)

独角兽是怎样炼成的(《商业评论》精粹)

作者:
商业评论
         
¥3.99

2013年,美国著名Cowboy Venture投资人Aileen Lee首次提出“独角兽公司”,然后这个词迅速流行于硅谷,并且出现在《财富》杂志封面上。所谓“独角兽公司”是指估值达到10亿美元以上的初创企业。2018年3月,科技部正式发布《2017年中国独角兽企业发展报告》,中国独角兽企业总数达164家,整体估值6284亿美元。惊讶于独角兽公司创造辉煌的同时,你是不是也想知道,独角兽是怎样炼成的?本期专辑精选了3家独角兽企业——链家房地产经纪公司、房产交易O2O平台房多多,以及农村电商平台汇通达,详细介绍它们的发展历程。

时间的玫瑰

时间的玫瑰

作者:
但斌
         
¥52.80

投机和短线交易为什么常常会失败?腾讯和茅台高速成长的逻辑是什么?中国资本市场蓝筹时代正在到来?跨过银行、地产,未来哪些行业更有机会?一买就跌,一抛就涨?靠消息短线投机?希望通过他人接盘进行低买高卖,是个零和博弈,多数人会亏损。怎样才能发挥时间和复利的力量,实现财富增长?什么才是正确的投资理念?价值投资者但斌在《时间的玫瑰》中,回顾了自己的投资成长历程,他吸取了切身惨痛的实践教训,从技术分析坚定地转向了价值投资之路。他融合了26年的投资经验,阐述价值投资的核心与内在逻辑,主张坚持共赢,避免零和游戏。但斌认为,最伟大的投资家也会随岁月消逝,但某些投资的原则却亘古不变。他结合实际案例分析,从如何看对行业选对股,到如何穿越周期、穿越企业、穿越历史,逐一分析投资的基本原则,这些是投资者实现价值投资和财富增长的重要参考和纲领。

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