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高难度沟通:职场篇

高难度沟通:职场篇

作者:
文娅,仲佳伟
         
¥27.99

要想在当今职场化解矛盾与冲突,离不开高超的沟通与处事能力,其中的核心是以高情商为基础的“高难度沟通”素质与技能。有了它,你就能将矛盾变为机遇,不仅解决问题、实现目标,更能加强人际关系,赢取信任。

完美沟通:机会是你说出来的

完美沟通:机会是你说出来的

作者:
姜维
         
¥12.00

《完美沟通:机会是你说出来的》通过70个情景案例和100条经验智慧,创造性地展示了工作中完美说话的八大策略和方法技巧,是一本融会贯通“情商+工具”的实战型说话手册。《完美沟通:机会是你说出来的》运用了作者创新提出的沟通要素模型和完美说话技术模型等理论创新,使得既阅读有趣,学习轻松,又内涵深邃,思维前瞻。全书兼顾授人以鱼和授人以渔,让读者在潜移默化中提升说话的策略水平。

麦肯锡公众表达课:准确发现痛点,才能有效说服

麦肯锡公众表达课:准确发现痛点,才能有效说服

作者:
【日】高杉尚孝,杨建兴
         
¥25.20

总是不敢上台,不会表达?需要大胆说话的场合越来越多,你终将无处可躲! 你的观众是谁?他们的需求和痛点是什么?知名实战心理学家高杉尚孝教你该如何说、如何做。掌握来自麦肯锡的说服技巧与简报格式,让你敢于上台,轻松表达。职场上需要当众说话的场合在增加,更糟糕的是,我们的听众也变得越来越“挑剔”。 每个人的时间都很紧张,挤出时间来听你说话,你需要用更有效、简洁、有吸引力的方式,在更短时间内传达更有效的信息,并且达成让倾听者行动起来的目的。你这时该怎么办? 实战心理学家高杉尚孝告诉你,好的公众表达分两步:一是发现倾听者关心的痛点,以帮对方解决问题为出发点,促使对方态度发生转变或行动起来;二是为达到以上目的,设计恰当的演示内容,用简洁、有力的演示文稿展现出来。

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