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攻心话术

攻心话术

作者:
张超
         
¥2.80

话术的较量显示心术的高下。有这样一个例子,一个服务员问:“请问您的啤酒里面加鸡蛋吗?”百分之八十的人说:“不加。”另一个服务员这样问:“您是加一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”百分之八十的人都选择加一个鸡蛋,还有百分之二十的选择两个。话术和生活息息相关。利润不是销售出来的,是谈判桌上谈出来的。例如:当客户为难你的时候,你要利用交换的原则,来快速反应,组织你的语言,客户提出:“帮我免费送货吧。”你可以笑笑说:“可以,如果您能再帮我介绍一个新客户。”如此一来,为难的人还是你吗?《攻心话术》奉献最实用的说话技巧,助你一句话打入对方内心,让一切尽在掌控中。

金口玉言

金口玉言

作者:
成钢
         
¥4.00

一个人的眼睛是现在的他,一个人的嘴巴是将来的他。说话——天天说话不见得会说话。激励——让“白开水”变成“茅台酒”。婉拒——轻松说“不”,轻松做人。聊天——不做沉默的智者。分寸——有分寸的语言是嫁接成功的桥梁。慎言——不该说的话不要说。同事——把握好“攻”“守”之道。朋友——随意,但不随便。客户——谈其所需,谈其所想。信心——打造金口玉言的利器。从鲜活、经典的事例和浅显易懂的评述中提炼说话的基本要则。针对不同的交际对象及说话场合,介绍不同的实用语言技巧。于细微之处把话说得更金贵,提高语言的应用能力及交际能力。提升日常口才的重要价值,随时随地打造自己怕“金口玉言”。

明正言顺:王旭明谈官员说话之道

明正言顺:王旭明谈官员说话之道

作者:
王旭明
         
¥7.99

《明正言顺:王旭明谈官员的说话之道》从“官员的说话之道”这个独特的视角入手,剖析官员说话方方面面的技巧:真诚、个性化、适度、包容、幽默、温情、勇气、及时等,同时也结合社会现实中的事实进行精彩论述,做到有理有据,开启官智。面对公共危机,官员如何说话,如何发好言,这是一门学问。

口才的魅力

口才的魅力

作者:
【美】戴尔·卡耐基
         
¥3.98

卡耐基认为,培养自信的最佳方式,就是去做你从来都不敢做的事情,甚至是连想都不敢想的事情,从而获得成功的经验和喜悦。因此,他在每次授课的时候,会想尽一切办法让每一个人都开口说话。前来听课的人都有相同困扰,那就是不敢开口说话,在这种情况下,他们从来都不会相互取笑,只会给彼此更多的鼓励。在卡耐基耐心的训练指导下,他们逐渐培养出了勇气、信心和热忱,并将这些内在精神融入到他们的语言当中。

沃顿商学院第一堂谈判课:这样谈,全世界都会答应你!

沃顿商学院第一堂谈判课:这样谈,全世界都会答应你!

作者:
陈仲宁
         
¥6.99

本书从沃顿商学院的教学精髓着手,从多个方面分析、讲解谈判技巧,致力于为研究谈判技巧和策略的读者提供一个学习空间。本书展示了多个商务谈判实例,分析谈判理论,给谈判者提供更加实用、有效的谈判技巧。同时,本书摒弃传统谈判观念,从新颖的谈判策略入手,告诉谈判者应多关注对方,深入了解谈判的性质,分析谈判的真实意义和核心,采取有效的谈判技巧和策略,为赢得谈判增加筹码。为什么,逛淘宝,闺蜜总比你买的便宜?为什么,约女生,心仪的姑娘就是不肯去?为什么,谈待遇,同资历的人都比你工资高?为什么,教孩子,反被孩子牵着鼻子走?……受够了!谁让你不会“谈”?这本书让你不再说:“受够了!”还等什么,谈判,从第一课开始!

开场白:3分钟让人对你刮目相看

开场白:3分钟让人对你刮目相看

作者:
郎世荣
         
¥7.99

怎样说话才能打动人?本书教给你的,就是这一人人梦寐以求的“骨灰级”处世技能。无论做领导,还是做下属;无论做教师,还是搞销售;无论教育子女,还是向公众演讲;3分钟内你抓住了听众的心,一切事情就都会变得简单。朋友们,请你记住:不能吸引听众注意力并激发其兴趣的任何说话,最终都只能归结为废话。好的开场白是保证听众能够听你说话的基础。第一印象最重要,开始你没有打动人,以后也永远不会打动人。这本书能给你什么:什么才是最棒的开场白;如何说出“最棒的开场白”;精选的26种“开场白”艺术;11种情境下的开场白实战技巧。《开场白》是一本实用型语言表达技能训练和提高的书籍,全书关注的是在工作、生活中如何通过语言表达艺术增强自身吸引力,实现高效沟通的问题。全书首先分析总结了阻碍一个精彩开场白的障碍,包括语言技巧和心理原因等问题;其次作者向读者阐明了开场白中应该避免的禁忌和做一个精彩开场白的实用技巧,包括现身说法式开场白、幽默式开场白、“套近乎”式开场白等;除此之外,作者用大量篇幅介绍了如何化解开场白过程中出现的危机,如听众心不在焉、开场白过程中忘词、开场白过程中突然遇到电话、开场白突然被人打断等情况如何处理的问题;全书最后列举了一些常见场合的开场白应该如何设计和经营。

3分钟励志小丛书:口才

3分钟励志小丛书:口才

作者:
李津
         
¥5.00

每天花上半小时,有步骤、有计划地训练自己的口头表达能力,坚持下去,一个月后你就会发现自己变得“能说会道”了。很多人都遇到过聊天的时候突然冷场、没有话说的尴尬,要化解这种尴尬,一是不要想太多,想到什么就说什么;二是在平时有意识地积累一些话题,以备不时之需。有时候,会倾听比会说话更能引起别人的好感,所以,学会在适当的时候做一个认真的倾听者,是口才高手的必要能力。出众的口才,是现代高素质人才必备的能力之一。在职场竞争、社会交往和家庭生活中,口才的重要性正日益突出。要想拥有超级口才,唯一的方法就是不断地训练,除此之外没有捷径。《3分钟励志小丛书·口才:超级口才是练出来的》简明扼要地介绍了口才训练中的一些基本技巧,并提供了大量的实例,以期在最大程度上引导读者提高表达水平,练就超级口才,让你能在任何场合说服任何人。

脱口秀女王奥普拉的说话之道

脱口秀女王奥普拉的说话之道

作者:
金凯莉
         
¥8.00

在每一个人的心中,都有一个绚丽多彩的未来和一个明确的人生目标。然而,每一个人在实现梦想的过程中,都会遇到一些出人意料的挫败,甚至会使自己的生活蒙上阴霾。但是,仍然有一些人能够鼓足勇气冲破阴霾,继续为实现自己的梦想而努力,无疑,他们是值得人们钦佩的人,奥普拉就是这样的人。不可否认,奥普拉是极其成功的黑人女星,是当今世界上最具影响力的女性之一,她在许多方面都取得了独一无二的成就——通过控制哈普娱乐集团的股份,她掌握着超过10亿美元的个人财富;她主持的谈话类电视节目《奥普拉脱口秀》,平均每周吸引了3300万名观众,并且连续16年在同类节目中排在首位;1996年,奥普拉制作了一档电视读书会类节目,这档节目在美国掀起了一股读书热潮;随后,奥普拉利用业余时间在大导演斯皮尔伯格的电影《紫色》中客串了一个角色,凭借着这个角色,奥普拉获得了当年的奥斯卡最佳女配角的提名。

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