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中国金融行业用户体验及NPS白皮书(2016)

中国金融行业用户体验及NPS白皮书(2016)

作者:
平安集团用户体验部
         
¥39.99

本书为中国金融行业用户体验及NPS白皮书。平安集团为带动整个金融行业对用户体验的重视和用户感受度的提升,通过对八个金融细分领域的用户体验现状及趋势进行梳理和预测,为传统金融和互联网金融在体验方面的特性、痛点以及未来机会点提供定位。本书可为行业提供参考,也可供相关读者使用。平安集团发布,中国金融行业用户体验及NPS白皮书(2016年);专注八大金融细分领域,寿险、车险、银行、信用卡、普惠金融、证券、信托、互联网金融;专业调查与数据。

七堂保险金信托课

七堂保险金信托课

作者:
李升
         
¥24.99

本书从信托简史、信托基础、集合资金信托计划、家族信托、保险金信托、保险金信托实操案例、实务问答七个角度,全面讲解保险金信托这一新型财富管理工具。通过阅读本书,相关金融从业者能更好地开展保险金信托业务,普通读者能进一步了解保险金信托,更合理地规划私人财富的保障及传承。

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