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人工智能与人的智能(《哈佛商业评论》微管理系列)

人工智能与人的智能(《哈佛商业评论》微管理系列)

作者:
哈佛商业评论
         
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人工智能(AI),特别是机器学习(ML)是我们这个时代最重要的通用技。在接下来的10年中,基本上所有行业都将改革关键流程和商业模式,从而搭上机器学习的顺风车。人们开始担心,未来是否会面临失业和安全的挑战。实际上,科学家普遍表示,人工智能可以完成复杂精密的计算和动作,但却仍然无法替代人类大脑,更无法像人类那样进行思考。曾经,蒸汽时代、电气时代、计算机时代都没有摧毁人类。同样,人工智能时代,在新需求和社会政策的保护之下,人们也不会因此而彻底失业。所以,不要问“现在由人类完成的哪些工作将会在不久后交由机器”这个老问题,让我们提出一个新问题:在更好的智能机器协助下,人的技艺可以达到怎样的新境界?人机协作会实现哪些突破?但,大多数行业、组织机构和个人面临的第一一项挑战就是:更快适应AI的工作方式和管理方式。AI不可能像U盘一样,即插即用,而是需要和人形成最佳的组合,发挥1+1>2的效果。

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