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零售畅销秘籍

零售畅销秘籍【日】本多利范,姚山宏  著

本多利范先生在7-11工作时,曾跟着被誉为日本“经营之神”的铃木敏文学习。他随后将自己在7-11学习到的工作方法在其他国家和地区、其他行业、其他领域使用并积累经验,终于能以自己的理解对有关零售业的问题进行解答。
抓住顾客的“心”是一个很困难的事情。在顾客的头脑中,各种各样的影响因素都会在潜意识中影响他们的购买欲望。此外,客户往往同时存在两种矛盾的想法:一方面希望自己从很多的商品中挑选到更满意的那个;另一方面觉得挑选的过程太麻烦,只要是品质好的,差不多就行。
在这本书中,本多利范先生拨开顾客需求的迷雾,道出必须开发并持续开发直击顾客痛点的“爆款产品”的商业逻辑。这本书也是本多利范先生40多年... [展开] [收起]

作者简介

本多利范,1977年,进入日本7-11,以董事会成员身份建立“单品管理”“假设检证结构”“物流、信息系统”等当今便利店产业的核心经营策略。1998年,以乐天集团专务董事的身份被邀请到韩国,重振经营陷入危机的韩国7-11,并于2001年成功让韩国7-11扭亏为盈。


2003年,任Sugi药店专务董事。2005年,任Laox社长兼营业本部长,在基金资本下进行公司重建。2008年,任am/pm执行副社长。2009年,任am/pm社长。2010年,任FamilyMart常务执行役员。2015年,任FamilyMart董事专务执行役员,兼任食品以及物流、质量管理部门总长。2017年,任FamilyMart董事专务执行役员... [展开]

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