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企业知识管理实战宝典

企业知识管理实战宝典 江文年,孙丽娟,张敏,华宏罡  著

知识管理是一门渊源久远的新兴科学,产生于知识经济的大背景下。市场竞争战略日渐多元,逐步转向知识领域,这是知识经济的重要特征。知识经济作为一种经济形态,主要依靠知识创造价值与使用价值。企业是创新的主体,将知识整合后可以以多种形式出售以赢得利润。知识经济中,知识成为企业最重要的生产要素,乃至生产的最终形式。产品的本质是知识,核心价值就是其中所蕴涵的知识的价值。无论在哪个生产单元,知识愈密集复杂,其所能提供的产品或附加服务就愈高。知识的先进性是决定成败的关键因素。这是知识的力量,也是知识经济赋予的机遇。
本书是作者在对企业知识管理理论文献和案例研究的基础上,根据自己的知识管理实践经验编写而成的... [展开] [收起]

作者简介

江文年,1970年出生,江西万载人,管理学博士,高级工程师,PMP项目管理认证专家,中国电信广东公司商校客户拓展部副总经理,中国电信集团级培训师,中山大学管理学院MBA导师,广东邮电技术学院客座教授。是《信任五环》《销售罗盘》《铁三角实战工作坊》《成为领导者》等多门课程的授权讲师,《赢单四式》课程原创讲师。

已在核心期刊发表论文二十余篇,出版专著三部。 已出版纸书:《企业知识管理方法论研究》《企业知识管理实战宝典》《赢单四式:商业客户卓越销售进化之旅》《胜任力——智能时代的自主修炼和自由发展》。;孙丽娟,暂无作者详情。;张敏,暂无作者详情。;华宏罡,暂无作者详情。

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