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分类: 经济学
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重塑线下价值:看小米、名创优品怎么玩(《商业评论》精粹)

重塑线下价值:看小米、名创优品怎么玩(《商业评论》精粹) 商业评论  著

在过去10多年里,传统零售业被电商打得节节败退,甚至有人抱怨是电商毁了传统零售业。
果真如此吗?非也,真正的原因还是自己能力不行,背离了零售的本质,被消费者疏远。
零售的本质是什么?成本、效率、体验。传统零售业运营效率低下,加之房租昂贵,因此运营成本很高,导致线下产品的加价率比线上产品高很多。电商企业成本优势明显,再加上快递所带来的便捷优势,自然把传统零售业的份额抢了一大块。
因此,几年前,马云将传统零售行业与互联网的竞争,比作是传统拳术与机枪的区别。在机枪面前,什么拳都没用。 [展开] [收起]

作者简介

商业评论著有《AI时代已来(《商业评论》MIT斯隆管理评论精选)》等书。

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