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销售就是玩转情商

销售就是玩转情商

作者:
金文
         
¥7.99

销售就是玩转情商,成功的销售员都知道,销售拼的不仅是硬技巧,更需要玩转情商!《销售就是玩转情商》将为你提供真实的高情商销售案例,让你更精准理解销售大师的“金牌销售术”,将告诉你:如何读懂顾客“潜台词”?如何掌握最好销售时机?如何把握与顾客沟通的尺度?如何在被拒绝时绝处逢生?如何妥善应对顾客投诉?如何巧妙躲过销售雷区?让你看清销售误区,从自身情绪管控入手,改变目前的销售现状,让顾客心甘情愿买单,成就销售辉煌。

市场营销思维的30个技巧

市场营销思维的30个技巧

作者:
HRInstitute,谭冰
         
¥14.99

本书内容包括“市场营销”的概念及其变迁,“市场营销”的三个技术:了解客户的技术、创造价值的技术、搭建舞台的技术,全书总结了30条关键实用的经验,以制定市场战略流程,分享给所有商务人士,以期有效提升他们的商务能力。本书适合所有商务人士参考阅读。

销售心理学

销售心理学

作者:
宿春礼
         
¥15.99

该书讲述了销售能搞定客户是生存,让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻无常,但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的根本力量。人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源,但是并非每个人都能真正懂得商战谋略,本书精选全世界极具说服力的心理学定律,结合有趣、生活化的案例,让你透视客户的内心,助你在商场百战百胜。

情商高,就是说话让人舒服2

情商高,就是说话让人舒服2

作者:
朱凌,常清
         
¥11.99

有这样一个例子:顾客说“太贵了!”“少抽两包烟就过来了。”这是我们常听的或者常说的,但却是非常错误的!因为你的话让对方想到了痛苦——烟民少抽一根烟都难受,更别说两包了!如果换成“就当您多抽了两包烟”,就瞬间把痛苦变成了快乐。对方的心情愉悦了,成交也自然不在话下。本书从拜访→沟通→演示→谈判→签单→再签单,提供了销售过程中每个环节的高情商说话技巧和可行性方案,照着做,就能让你的客户关系从陌生→熟悉→信任→信赖,让客户无法拒绝你,笑着签单、签单、再签单。

销售就是搞定人心:99%的人都不知道的销售攻心术

销售就是搞定人心:99%的人都不知道的销售攻心术

作者:
连永明
         
¥12.99

《销售就是搞定人心》以销售技巧为主线,结合了消费者行为学和销售心理学的内容,用浅显易懂的语言提供给读者简单有效的销售中的人脉操纵策略、方法和技巧。书中列举了许多实例,有作者在近20年的实战中摸爬滚打体验到的,也有销售同行、培训学员的亲身经历,对每一位读者来说都具有很好的借鉴意义。掌握了销售的本质后,你就一定能在销售的路上少走弯路。

世界上没有沟通不了的客户

世界上没有沟通不了的客户

作者:
江华
         
¥12.99

《世界上没有沟通不了的客户》讲述了销售是一项成就自我、服务别人的伟大事业,世界上80%的百万富翁都是从销售员做起的,奥格·曼迪曼、乔·吉拉德、博恩·崔西、原一平、李嘉诚、王永庆等,他们用自己的勤劳和智慧书写了一个又一个推销神话,并给我们留下了珍贵的理论知识与成功经验。阿基米德说:“只要给我一个支点,我就可以撬动整个地球。”对于销售员来说,这本书就是你的支点。本书以沟通为基础,结合一些经典的小故事,以通俗易懂的语言,为销售员提供了一套简单方便、行之有效的提升销售业绩的方法。希望通过本书的学习,使你早日摆脱平庸,从中国8000万销售员中脱颖而出,成为一名金牌销售员。

高成交销售心理学

高成交销售心理学

作者:
曹守金
         
¥18.99

销售是市场商品流通和社会价值交换的关键环节。然而很多销售员无法打通阻碍销售的一道道关卡,无法完成销售任务,商业机构和团体无法获得丰厚的商业盈利,产生这种结果的主要原因就在于大多数销售者不懂得销售心理策略。本书从解答销售成交率不高的困惑开始,逐步分析消费者的心理演变过程。从常见销售心理效应、销售表达方式、心理博弈技巧,打造品牌形象和销售形象等多个维度总结出实用性的销售心理策略,帮助销售员顺利完成高成交销售。

如何开一家赚钱的店:店铺经营从入门到精通

如何开一家赚钱的店:店铺经营从入门到精通

作者:
欧俊
         
¥8.00

常言道:“生意做遍,不如开店。”在目前很多人选择自主创业当老板的大趋势下,开店因创业成本低、收益快、市场广阔,所以成了许多梦想创业者的首选。开店虽不难,但要想开一家财源滚滚的旺铺,却并不是件容易的事。如果你没有开店赚钱的招数,仅仅凭着投资开店的热情,就想把大把的钞票揽进腰包,很显然,这只能是你的一厢情愿,就像浪里淘沙一样。尽管每年有成千上万的各式店铺在鞭炮锣鼓声中开张,由此可能会催生出成千上万个百万富翁、千万富翁,但也会有很多店铺黯然关张,甚至赔得血本无归。所以说,开店有学问,赚钱有门道。欧俊编著的这本《如何开一家赚钱的店(店铺经营从入门到精通)》内容系统全面,它根据开店的经营流程和运作程序,对店铺经营的各个步骤进行了详细分析,介绍了开店的筹划与准备、选址与布局、营销与服务、管理与盈利等经营智慧和赚钱艺术。本书不仅为那些准备开店的人提供了基本的开店知识和经营方法,让他们的开店之路走得更加顺利;也为那些已经开店但由于各种原因经营不善而面临困境的店主提供了扭转局面的思路,使其从中得到灵感,从而改变店铺的经营状况,实现盈利。相信本书会给店铺经营者带来实实在在的帮助。

营销革命4.0:从传统到数字

营销革命4.0:从传统到数字

作者:
【美】菲利普·科特勒,【印度尼西亚】何麻温·卡塔加雅,【印度尼西亚】伊万·塞蒂亚万,王赛
         
¥25.00

营销革命4.0以大数据、社群、价值观营销为基础,企业将营销的中心转移到如何与消费者积极互动、尊重消费者作为“主体”的价值观,让消费者更多地参与到营销价值的创造中来。在数字化连接的时代,洞察与满足这些连接点所代表的需求,帮助客户实现自我价值,就是营销革命4.0所需要面对和解决的问题,它是以价值观、连接、大数据、社区、新一代分析技术为基础所造就的。营销革命4.0面对客户购买过程中方方面面的需求,提供了具有深度和广度的人本销售升级版方案。我们希望读者能从本书中获得启示和灵感,在未来与我们一起再次定义市场营销。

深度销售:一线销售的深度行动指南

深度销售:一线销售的深度行动指南

作者:
朱圣金
         
¥20.99

《深度销售:一线销售的深度行动指南》从销售人员应具备的平衡思维、高效行动力、高情商、严谨的态度和宏观市场调研能力入手,涉及销售的方方面面。通过真实的事例提供切实可行的销售技巧,帮助销售人员解决在销售过程中遇到的瓶颈。

数字时代,营销官的“左脑”与“右脑”

数字时代,营销官的“左脑”与“右脑”

作者:
哈佛商业评论
         
免费

2015年8月,《哈佛商业评论》中文版与时趣Social Touch联手开展了为期半年的数字营销主题研究项目,沿袭《哈佛商业评论》一贯的实证主义与开放的学术心态,发掘当下中国市场上数字营销领域大家最关心的热门话题和痛点问题。

粉丝营销:社群时代营销新玩法

粉丝营销:社群时代营销新玩法

作者:
销售与市场杂志社
         
¥20.00

本书是集20多位:丁丁、陈禹安、赵晓萌、张伯崝、韩沐威、张泽岩、文武赵、甘小虎、冯华魁、杨启敏、寇尚伟、范超伟、木馨、刘侠威、晏涛、魏嵩、徐晓、江宝营销专家智慧于一体,玩转社群营销,助力个人与企业的发展!本书主要分为两部分。第一部分讲解了粉丝营销的一些玩法和技巧,具体包括粉丝的真假特质、粉丝激励与运营技巧、怎样创造粉丝、在不同平台吸引粉丝等内容;第二部分讲解了不同行业领域的大量企业玩转粉丝营销的案例,通过这些经典案例向读者传授粉丝营销的经验。本书适合企业管理人员、市场营销人员、个人创业者、网店店主、拥有自媒体账户的读者学习和参考。

销售就是会讲故事

销售就是会讲故事

作者:
【美】杰夫·布卢姆菲尔德,杨超颖
         
¥22.05

《销售就是会讲故事》提到运用讲故事的方法进行销售会有意想不到的效果,这个简单有效的方法却被大多数人忽视。有研究表明,只用讲故事的方法进行销售比只用数据事实的方法在客户脑中信息留存率要高60%左右。本书作者结合自身经历告诉我们,在销售过程中,消费者需要的是故事而不是数据。通过讲故事的重要性、如何讲故事以及讲故事会带来怎样的效果三个方面,作者在《销售就是会讲故事》中完整地阐述了故事营销的方法。这些销售法则经过作者20年的经验验证,均取得瞩目的销售成果。

经营的本质

经营的本质

作者:
陈春花
         
¥12.00

科技的高速发展、外部经济环境的变幻莫测被认为是我们这个时代影响企业经营的关键因素。然而总是有一些优秀的企业家和经理人,可以帮助企业实现年复一年的赢利和增长。他们从来都关注那些最基本的要素,从来都可以回归到基本层面上做努力,这也正是他们取得成功的秘诀。这些成功的秘诀正是规律性的认知,是有关“经营的本质”的判断与行动。企业活动中的一些普遍规律可以帮助我们化繁为简,透过复杂的商业现象找到企业经营中的基本要素,并让公司里的每个人都能理解这些最基本的要素,从而使他的行动与这些最基本的要素相关。如果能够做到这一点,每个人都会感到公司经营的这些最基本要素与他的工作息息相关,并从中获得成就感和满足感,而公司也会因此获得赢利性的成长。经营的基本元素只有四个:顾客价值、合理成本、有效规模、具有人性关怀的赢利。每个人都可以掌握这四个最基本的要素,并且可以培养自己沿着这四个要素做出选择和判断的思维习惯。所以对于战略、营销、产品、价值链、服务、品牌本质的认识,都是基于对这四个基本元素的理解。《经营的本质》想告诉读者的是:企业经营活动遵循着自己的本质规律,一旦掌握了这些基本规律,企业就掌握了应对不确定性和变化的能力。

区块链原理、设计与应用

区块链原理、设计与应用

作者:
杨保华,陈昌
         
¥30.00

全书分为两大部分:理论篇和实践篇。前三章介绍了区块链技术的由来、核心思想及典型的应用场景。第4~5章重点介绍了区块链技术中大量出现的分布式系统技术和密码学安全技术。第6~8章分别介绍了区块链领域的三个典型开源项目:比特币、以太坊和超级账本。第9~11章以超级账本 Fabric 项目为例,具体讲解了安装部署、配置管理,以及使用 Fabric CA 进行证书管理的实践经验。第12章重点剖析了超级账本 Fabric 项目的核心架构设计。第13章介绍了区块链应用开发的相关技巧和示例。最后,本书还就热门的“区块链即服务”平台进行了介绍,并讲解应用超级账本Cello项目构建区块链服务和管理平台的相关经验和知识。

销售就是玩转朋友圈

销售就是玩转朋友圈

作者:
【美】蒂姆·邓普顿,洪云,王梦琳
         
¥21.99

《销售就是玩转朋友圈》中强调,销售人员不仅仅只是推销产品,而是应该把客户关系放在第 一位。作者通过讲故事的方式,向读者提供了一套循序渐进的体系,为销售人员提供了打动客户、向客户销售产品的8个销售软技巧,例如寻找目标客户、划分朋友圈、打造属于自己的人脉圈等等。利用这些技巧,销售人员不仅可以维护和拓展与现有客户之间的业务,还能轻松打造自己的人脉圈,获得源源不断的商机。

雪球销售法

雪球销售法

作者:
【美】莫·邦内尔,信任
         
¥32.50

随着社会发展,今天的客户愈发精明。他们会在出价前做更多的工作,花费更多时间和精力进行在线研究,所以市场上充满了专业化的交流。那么,过去打打电话的销售已经过时了。每个人都需要成为“销售员 - 专家”的混合体,才能维护良好的客户关系。

产品心经:产品经理应该知道的50件事

产品心经:产品经理应该知道的50件事

作者:
闫荣
         
¥30.00

产品经理如何才能迅速地、全方位地提升自己的能力,从而打造出让用户尖叫并疯狂爱上的产品?有没有捷径?从成功的、有经验的产品经理的实践真知和智慧中学习是一个很好的途径!《产品管理与运营系列丛书·产品心经:产品经理应该知道的50件事》就是一位拥有近10年产品经验的资深产品经理的实践真知和智慧的结晶,从产品经理核心素养、产品认知、战略与规划、精益开发、需求分析与管理、用户体验、精细运营7大方面,系统梳理了能全面、迅速提升产品经理能力,从而打造出让用户尖叫的产品的50个产品秘诀。这50个产品秘诀,每一个都从实践中来,每一个都能解决一类问题,每一个都充满真知灼见!每一个秘诀都是一个独立的知识点,但是所有秘诀串起来后又构成一个整体,即成为一位优秀的产品经理应该掌握的全部内容。每个秘诀不仅有理论支撑,而且有案例佐证;每个案例不仅有详细的实现过程和要点,而且有深入的分析和总结;每一个总结又提炼出了一些通用的价值观、方法和技巧。

销售就是要成交:拒绝平庸,成为“招招致胜”的销售精英

销售就是要成交:拒绝平庸,成为“招招致胜”的销售精英

作者:
单戈
         
¥19.99

作为销售人员只有掌握了巧妙的销售技巧,才能在众多人才中脱颖而出,成为优秀的销售人才。《销售就是要成交:拒绝平庸,成为“招招致胜”的销售精英》从销售人员应该具备的心态,如何锁定目标客户,销售语言,销售技巧,销售习惯,销售雷区等方面入手,为销售人员提供实用性干货,解决销售人员完不成业绩的困扰。无论是销售新人还是销售元老,都可以从本书中获得新的启发,从而提高销售能力,顺利完成交易。

读美文库——销售就要玩转情商

读美文库——销售就要玩转情商

作者:
君淮
         
¥5.99

本书从情商出发,将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述,并给出了行之有效的指导方法。该书内容深入浅出,在情商销售理论的基础上,将经典案例与操作方法相结合,揭示了情商对销售工作的影响和作用,强调情商软技巧的重要性。本书从销售员及销售行业中常见的困境入手,以事例做对比将销售困境出现的原因进行深刻剖析,并结合各销售问题给出了对应的解决方法,让读者看清销售误区,从自身情绪管控入手,改变目前的销售现状,成就销售辉煌。

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