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服务礼仪

服务礼仪

作者:
金正昆
         
¥12.99

《服务礼仪》内容简介:推广服务礼仪,意在营造和谐、宽松的社会氛围。有鉴于此,《服务礼仪》中不仅介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语、环境优化等现代服务的“形式之美”,而且着重强调了职业道德、服务意识等现代服务的“内涵之美”。简言之,在讲授服务礼仪时,作者所倡导的是表里如一;既要讲究“形式之美”,更要讲究“内涵之美”。介绍的知识要点较为全面,其内容主要特点是兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性。

礼仪金说Ⅵ:金正昆教你学礼仪

礼仪金说Ⅵ:金正昆教你学礼仪

作者:
金正昆
         
¥9.90

通俗的礼仪规范指南,告诉人们如何在公共关系中处于优势地位。在信息化高度发达的今天,熟悉掌握并合理运用社交礼仪是每一个管理人员必需的基本技能要求。人际交往不仅是一门学问,更是一门艺术。而社交礼仪在人际交往中发挥着不可替代的作用。有修养有礼貌的人,才会赢得别人的尊重、喜爱、赞同和认可,才能够在这个社会中用自己的言行最终建立属于自己的人脉关系,赢得人生的成功。本书从仪表、举止、言谈、应酬等方面概括和总结了实用的礼仪知识,供广大读者参考和学习。

不可不知的3000个文化常识

不可不知的3000个文化常识

作者:
星汉
         
¥8.00

文化是人类创造的所有物质财富和精神财富的总和。学习掌握必要的文化常识,不仅是开阔视野、启迪心智、完善个人素质的必经之路,同时也是推动文化发展繁荣和社会进步的重要因素。然而,文化是一个庞杂的知识体系,包罗万象,浩如烟海.面对它,大多数人都会感到力不从心,很难在短时间内掌握其脉络及底蕴。为了帮助读者更方便、更轻松、更快捷地了解和掌握必要的文化常识,提高人文修养,为成功的人生打下坚实的基础,编者选取了世界文化中极具代表性的知识和史料,辑成《不可不知的3000个文化常识(超值白金版)》。所选内容权威实用、生动有趣。涵盖文学、哲学思想、宗教神话、历史考古、中外节日、风俗礼仪、美术工艺、音乐舞蹈、戏剧曲艺、体育娱乐、语言文字、出版传媒、影视、教育、经济、政治法律、军事武器、医药、饮食、服饰、称谓、天文历法、名胜古迹等各个方面,囊括了人们最想知道、最需要知道、最应该知道的基本文化常识。

礼仪实用百科

礼仪实用百科

作者:
严锴
         
¥5.00

礼仪作为人类交际的表现形式之一,同其他诸如文字、绘画等文明表现形式一样,是人类不断摆脱愚昧、野蛮,逐渐走向文明、开化的标志和见证。

20几岁要懂得的社交礼仪大全集

20几岁要懂得的社交礼仪大全集

作者:
达夫;黄敏
         
¥8.00

《20几岁要懂得的社交礼仪大全集》中不仅介绍了社交的一些基本知识和理论、各种社交场合的应对方法和策略、在社交时如何培养个人魅力、拓展人脉、了解办事技巧、办好难办之事、让你受人欢迎等工作和生活中必知的社交知识。还介绍了各种礼仪知识,如仪容仪表礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪、电话礼仪、书信礼仪、拜访礼仪、待客礼仪、面试礼仪、会议礼仪、送礼礼仪、宴会礼仪、婚礼礼仪、葬礼礼仪、校园礼仪等等,内容全面,无所不包,涉及工作与生活中的各个方面、各种场景。

优雅,从姿势开始

优雅,从姿势开始

作者:
【日】彩希子,果露怡
         
¥7.99

有的人身姿曼妙,吸引眼球;有的人气质出众,十分上相;有的人举止优雅,谈吐迷人。生活中总有这种人,这不仅是因为她们脸蛋漂亮,打扮时尚,真正的秘密在于她们的姿势和动作。一个姿势的不同,就能区分出气质美人和普通人。日本模特指导老师教你从走路方式、手的摆放等日常的一举一动中改变自己,用优雅的姿势提升气质!从今天开始,改变姿势,朝着优雅美人奋进吧!这就是美的本质。一本书帮你提升气质,让你在人前更加大方自信,让你工作时更加有魅力,让你举手投足之间都在释放着美的气质。

礼仪女神:训练优雅

礼仪女神:训练优雅

作者:
卢美娜
         
¥17.99

本书以问答形式详细解释了300多个有关礼仪的关键信息,内容丰富,涵盖:日常礼仪——教你避免造成人际交往中的尴尬时刻;商务礼仪——教你正确、有礼貌地接待客户、参加宴会;国际礼仪——教你明白各国文化习俗的不同,不踩国际交往雷区。扫除一切待人接物的盲点、雷区,让他人感到舒适,也让自己优雅起来!

商务宴请礼仪规范

商务宴请礼仪规范

作者:
李世化
         
¥7.99

一个宴请,有时候可以改变一个人的一生;一桌筵席,甚至可以影响一个企业的成功与失败。商务宴请作为商务人士重要的社交方式,不单单只是为了吃个饭,其中还隐含着许多目的,包藏着太多的内涵。商务宴请看似简单,简单到只是吃顿饭的事儿,却又是无比复杂,复杂到这顿饭该怎么请、位置该怎么排、菜该怎么点、酒要怎么喝、话要如何说,都需要考虑周详。所以要把商务宴请当作一项重要的公关活动,需要精心做好准备,考虑到各种因素,比如宾客的级别、风俗、喜好等。合理策划,可以令宴请锦上添花。一次商务宴请倘若将各方面都考虑周详了,让人无懈可击,那么你就能够一路披荆斩棘,顺利地达成最初的目的。所以有人说,一次商务宴请重要的不是你这顿饭吃的是什么,而是你今后会吃什么样的饭。

礼仪金说:职场礼仪

礼仪金说:职场礼仪

作者:
金正昆
         
¥19.99

本书由知名礼仪专家金正昆教授根据多年社交经验与研究精心撰写,告诉职场人士在工作中怎样维护自身形象,在职场上如何表现得彬彬有礼,举止有方,在仪表礼节方面赢得领导青睐。本书包括仪表礼仪、服饰礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、座次礼仪、电话礼仪、礼品礼仪、宴会礼仪、西餐礼仪、节庆礼仪等章节,介绍的知识要点较为全面,其内容兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性,可供职场人士作为礼仪基础要点来阅读掌握。

礼仪金说:商务礼仪

礼仪金说:商务礼仪

作者:
金正昆
         
¥19.99

在信息化高度发达的今天,熟悉掌握并合理运用商务礼仪是每一个管理人员必需的基本技能要求。金教授以浅显易懂、平实幽默的语言风格,通过大量详实的事例阐述了商务礼仪的基本理念、商务交往中要遵循的原则,以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式,规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下便可学习到最实用的商务礼仪。介绍的知识要点较为全面,其内容主要特点是兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性。

生意场社交知识全知道

生意场社交知识全知道

作者:
雅瑟
         
¥5.99

人脉决定财脉,朋友就是效益。做生意时,你要重视的不仅仅是赚了多少钱,吸取了多少经验,更关键的是你认识了多少人,结识了多少朋友,积累了多少人脉资源。

社交与礼仪

社交与礼仪

作者:
端木自在
         
¥5.99

这是一本为现代职场白领量身定做的礼仪读本,介绍全面、结构清晰、讲解深入、内容翔实,涵盖仪表礼仪、谈吐礼仪、社交礼仪、职场礼仪、生活礼仪等诸多礼仪细节,为读者们介绍了在不同场合、与不同对象接触时所要遵循的礼仪规范,内容丰富,可读性和可操作性较强!

礼仪常识全知道

礼仪常识全知道

作者:
夏志强
         
¥8.00

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的起码的道德规范,它在人们长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来,是个人、组织外在形象与内在素质的集中体现。对于个人来说,礼仪是思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,在个人事业发展中起着举足轻重的作用。它能提升人的涵养,增进与他人的了解沟通,对内可融洽关系,对外可树立形象,营造和谐的工作和生活环境。对社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。自古以来,中国就以礼仪之邦著称,中国人更以修为成彬彬有礼的君子为追求,在我们这个被儒家文化浸染数千年的中华民族,礼仪已经如血液一般渗透在人们生活的方方面面,以致于在生活中,人们往往靠礼仪方面的短暂印象来判断一个人是否值得交往,一个企业是否值得合作。改革开放以后,中国开始走向世界,同时也以博大的胸怀接纳世界,在与世界各国、各民族交往的过程中,如果双方不懂对方礼仪,人与人之间就无法交流,企业也没法合作。西班牙的松苏内吉说过:礼仪是人类共处的金钥匙。翻开人类的历史,礼仪贯穿在文明传播与传承的整个过程中。

商务宴请行为规范

商务宴请行为规范

作者:
李世化
         
¥7.99

一个宴请,有时候可以改变一个人的一生;一桌筵席,甚至可以影响一个企业的成功与失败。商务宴请作为商务人士重要的社交方式,不单单只是为了吃个饭,其中还隐含着许多目的,包藏着太多的内涵。商务宴请看似简单,简单到只是吃顿饭的事儿,却又是无比复杂,复杂到这顿饭该怎么请、位置该怎么排、菜该怎么点、酒要怎么喝、话要如何说,都需要考虑周详。所以要把商务宴请当作一项重要的公关活动,需要精心做好准备,考虑到各种因素,比如宾客的级别、风俗、喜好等。合理策划,可以令宴请锦上添花。一次商务宴请倘若将各方面都考虑周详了,让人无懈可击,那么你就能够一路披荆斩棘,顺利地达成最初的目的。所以有人说,一次商务宴请重要的不是你这顿饭吃的是什么,而是你今后会吃什么样的饭。

尊老爱幼(上)

尊老爱幼(上)

作者:
萧枫
         
¥7.50

中国素以“文明古国、礼仪之邦”著称于世。中国劳动人民和各阶层的进步代表人物的道德修养故事一代传一代,百世流芳。中华民族“自强不息”的人生哲学;“发愤忘食”的持生规范;“富贵不能淫、贫贱不能移、威武不能屈”的高风亮节;“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的立身情操;“天下兴亡,匹夫有责”的爱国精神;“天下为公”的大同思想,对中华民族的形成、繁衍、统一、稳定和自立于世界民族之林起到了巨大作用。可以说中华民族传统道德修养是世界上最有凝聚力和向心力的民族瑰宝。

你的礼仪价值百万

你的礼仪价值百万

作者:
【美】艾米莉·博斯特,会梁
         
¥9.90

《你的礼仪价值百万》自问世以来,就被公认为是西方最权威、最经典的礼仪圣经,影响着几代人的成长。作者在书中介绍了包括社交礼仪、商务礼仪、职场礼仪、公共场合礼仪、个人礼仪在内的诸多礼仪细节,详细实用,贴近生活。作者以旁观者的身份站在当事者的立场,为读者解答每一个问题,使其轻松应对各种社交场合。

礼仪文化十讲

礼仪文化十讲

作者:
罗栖
         
¥7.99

古代礼仪包括的范围非常广泛,诸如朝廷法典、天地鬼神祭祀、水旱灾害祈禳、学校科举、军队征战、房舍陵墓营造,乃至衣食住行、婚丧嫁娶、言谈举止,无不与礼仪有关,它几乎是一个囊括了国家政治、经济、军事、文化一切切典章制度以及个人的伦理道德修养、行为准则规范的庞大的概念。

做最好的自己:你的形象价值千万

做最好的自己:你的形象价值千万

作者:
桑楚
         
¥15.99

《做最好的自己:你的形象价值千万》是桑楚的个人励志读物。书稿阐述了人的形象价值是无限的,你的穿着打扮显示着你的品位和爱好,你的言谈举止是个人修养的明证。而且,形象和性格有着密不可分的联系。形象改变了,你的性格也有可能会跟着改变。形象的变化有时候不仅会改变性格,甚至还会改变人生。为了帮助现代人更好地塑造和提升个人形象,我们推出这本书,全书分别从穿着服饰、仪容修饰、气质修养、交往礼仪、行为举止、综合素质等方面阐述了提升个人形象的方法,指导和帮助广大读者塑造积极、诚信、友善的整体形象,不断提升个人的精神面貌和工作效率,从而找到属于自己的幸福。

尊师敬贤(上)

尊师敬贤(上)

作者:
萧枫
         
¥7.50

中国素以“文明古国、礼仪之邦”著称于世。中国劳动人民和各阶层的进步代表人物的道德修养故事一代传一代,百世流芳。中华民族“自强不息”的人生哲学;“发愤忘食”的持生规范;“富贵不能淫、贫贱不能移、威武不能屈”的高风亮节;“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的立身情操;“天下兴亡,匹夫有责”的爱国精神;“天下为公”的大同思想,对中华民族的形成、繁衍、统一、稳定和自立于世界民族之林起到了巨大作用。可以说中华民族传统道德修养是世界上最有凝聚力和向心力的民族瑰宝。

读美文库——优雅女人的职场礼仪书

读美文库——优雅女人的职场礼仪书

作者:
田欣雅
         
¥5.99

礼仪是人际交往的“润滑剂”。作为社会的人,我们每天都少不了与人打交道,假如你不能很好地与人相处,就会在职场上寸步难行,一事无成。俗话说:“礼多人不怪”。人在职场,贵在有礼。加强礼仪修养,处处注重礼仪,能使你在职场交往中左右逢源,无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬,从而使人际关系更趋融洽,生存环境更为宽松。另外,一个具有良好的礼仪修养人,在交际活动中遇到各种情况和困难时,都能始终保持沉着稳定的心理状态,根据所掌握的信息,迅速采取最合理的行为方式,化险为夷,争取主动。

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