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10秒卸下对方心防，一看就能上手的说话实用书。这是一套人人都应该读的当代关系沟通宝典，更是职场人士的高效工作指南。不用好口才，也能聪明回话，让你到哪都有好人缘！帮你有效化解尴尬的万用接话秘籍宝库，利用万用话库预先练习，有效消除说话紧张；听懂表情、动作、语气的暗示，听出“暗示关键语”，顺势漂亮回话；害羞、嘴笨也能学会的“接话公式”，轻松创造话题；提升传达力，让人瞬间get你的点，执行力、凝聚力、影响力直线提升，成为一个很厉害的人。

有一道脑筋急转弯，问：夫妻之间做的最多的事情是什么？正确答案：聊天。我们每天都在聊天，但从来没人教过我们如何聊天——老师不教，父母不问。场面尴尬，是因为我们不知道该说什么，气氛紧张，是因为我们说错了什么！在看综艺节目的时候，我们总是惊叹于主持人出众的口才，不会冷场，没有卡壳，字字珠玑又娓娓道来。这时你会感慨。要学口才，非优秀的综艺主持人莫属。本书精心研究了当红综艺节目主持人的聊天之道，让你一本书学会蔡康永、杨澜、孟非、奥普拉等综艺天王的聊天技巧。

在通往成功的路上，每一个关键的时刻，马云说了什么，做了什么？他有哪些经营智慧和管理理念？这些成功的秘钥正是年轻人和创客们迫切想要得到的。通过对马云的演讲与对话内容进行精筛与背景分析，不仅阐述了他在阿里巴巴发展的关键阶段的想法和目标，还深入挖掘出马云成功背后的眼光、胸怀和战略。与市场上同类书相比，本书包含大量全新演讲内容（至2016年），让你更全面地领略马云的智慧与魅力！

《高质量对话》以高质量对话为基点，提炼总结了高质量对话必须要具备的技巧。《高质量对话》以真实生动的案例展开，有生活交往中的对话，职场中的对话，异性交往中的对话等等，在一个个真实的案例故事中，将快速抓住对话重点的技巧展现给读者。《高质量对话》教你在生活中如何与朋友对话，如何与父母交谈，在工作中，如何与领导对话，如何与顾客对话……从而让你的表达有的放矢！

1.《情商高，就是说话让人舒服》所谓情商高，就是懂得好好说话。要怎么说话呢？说到底就是，照顾别人的感受，不让人难堪。《情商高，就是说话让人舒服》以“说话让人舒服”为主题，将语言和人性有效地结合起来，通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，教会我们，如何通过洞察别人的心里来说出让人爱听的话，如何通过体察别人的需要来说出让人开心的话，如何通过“包装”自己的语言来说出不伤人的话……让你的每一句话都说得得体又令人舒服，到哪都受欢迎！一书在手，从此不再为“说话让人不爱听”所困扰。2.《情商高，就是说话让人舒服2》有这样一个例子：顾客说“太贵了！”“少抽两包烟就过来了。”这是我们常听的或者常说的，但却是非常错误的！因为你的话让对方想到了痛苦——烟民少抽一根烟都难受，更别说两包了！如果换成“就当您多抽了两包烟”，就瞬间把痛苦变成了快乐。对方的心情愉悦了，成交也自然不在话下。本书从拜访→沟通→演示→谈判→签单→再签单，提供了销售过程中每个环节的高情商说话技巧和可行性方案，照着做，就能让你的客户关系从陌生→熟悉→信任→信赖，让客户无法拒绝你，笑着签单、签单、再签单。3.《情商高，就是说话让人舒服3》对于孩子来说，接受提示比接受谴责容易得多。当我们给孩子提示的时候，他们往往就知道该怎么做了。高情商父母都懂得采用一种有效、愉快的沟通方式，让孩子听着舒服，并且乐意去做。如何用共情体验孩子的内心世界，说出其内心需求；如何做到高段位的表扬和批评，给孩子带来积极向上的正能量；如何停止无用而伤人的吼叫，用高情商沟通术赢得孩子的合作……有理论，有方法，有经验，手把手教你“如何说孩子才会听”，使做父母变得更高效和更快乐。

说话是一门情理交融的艺术。不同的场合、不同的对象、不同的时机，要用不同的言辞去表达。正所谓“运用之妙，存乎一心”。本书从“道”和“术”两个层面，为读者阐明讲话的技巧和原则，帮助读者尽兴讲谈，又不失分寸。

日本经营之神松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。管理者的真正工作就是沟通。”所以，一个好的管理者必定是一个好的沟通者。那么，管理者如何回应，才能引导下属畅所欲言？管理者如何提问，才能获得想要的信息和结果？管理者如何激励，才能最大限度地调动下属的积极性？管理者如何批评，下属才会心服口服去执行……本书作者结合自己17年的企业团队培训经验，针对6大不同场景——回应、询问、夸奖、委托、激励、批评，配合53个一线真实案例，总结出100多个即学即用的说话细节，手把手教管理者如何说，下属才乐意听、愿意做，帮管理者带好团队，提升业绩。

《脱稿讲话与即兴演讲》不仅有适用于脱稿讲话的理论基础，更有具体场合的即兴演讲技巧，向大家展示脱稿讲话的诀窍，其中一些精彩的范例更是能让大家受益良多。希望本书能让每一位读者朋友克服脱稿讲话的恐惧，并在需要即兴讲话的场合轻松应对。脱稿讲话是个人魅力的集中展示，无论是在严肃的工作场合还是平时的聚会活动，发言讲话用脱稿的方式，都会让听众更愿意接受。

说服之本，在于输出有价值的观点和有魅力的表达，而这正是竞技辩论活动所训练的核心能力。因此，本书以“深度说服”为名，从竞技辩论的基本环节入手，介绍了一系列被华语辩坛验证有效的表达技巧和思考方法论，并将之延展至生活、职场的各个具体场景中。近年来，由于辩论类综艺节目《奇葩说》的爆红，辩论的价值正在为越来越多的人所发觉。而我们相信除了娱乐功能之外，辩论更是一项极好的、能帮助人提升思考表达能力的训练工具。在这本书中，我们希望能略尽绵薄之力，让你对华语辩论这项意义非凡的活动有所了解，更期待书中的硬核知识与实用技巧，能对你的生活有所助益。

有这样一句话：君子生非异也，善假于物也。意思是说，君子和常人没有什么区别，只是善于借助外物罢了。因此，对于一个梦想取得事业成功的人来说，善于从这些成功的企业领导者身上学习到闪光点，必将受益匪浅。追求梦想，获得事业成功，是胸怀大志的人们奋斗的目标，编者从这个角度出发，收集了大量的著名企业领导者的演讲，内容广泛，包括创业、经营智慧、创新、国际竞争、企业文化、社会责任以及资本运作等共10个方面，从不同的角度展现了优秀企业家的风采。通过这《中国老板演讲录》，读者可以了解企业家成功背后的感人故事和经营哲学，相信《中国老板演讲录》，必将给那些谋求事业成功的人们，以很好的启迪和鼓舞。